2019年客服经理建设报告
所属分类: 经济金融
发布于: 2020-01-19 11:14:34
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河北分行2019年客服经理队伍建设报告 省行运行管理部2020年1月 2019年,河北分行全面落实总行客服经理队伍建设要求,扎实开展“网点岗位效能提升年活动”,建立星级客服经理评价和绩效激励机制,强化客服经理业务技能培训,有效提升适岗能力和履职效能,激发客服经理主动想做的动力和尽力做好的毅力,有效支持了全行网点转型发展。 网点综合化履职达到较高水平全省4769名客服经理综合履职率位居系统...
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