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所属分类: 其他
发布于: 2016-12-06 21:48:01
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实习总结 客户服务中心篇 发展历程 2013 2014 2015 2016 7月 完成电商公司与呼叫中心的整合,实现 业务生产平稳过渡。 12月 完成4006695539与95539线路合并,促进网站客户回归网站自助。 1月 对会员后台业务进行整合,实现会员后台业务的统一处理。对呼出岗的业务进行整合,实现重点呼出业务的统一处理。8月 正式成立“客户关怀中心”实现全公司投诉的统一受...
936856667
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