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所属分类: 交通运输
发布于: 2018-01-05 11:27:50
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派送服务标准流程 第一步:预约 预约流程:找安静的地方接、打电话。电话响起第三声,按键接听。电话话筒放在离嘴边5CM的距离。接听开场白:您好!微特派,请问有什么可以帮您?接听完毕,结尾语:好的,很高兴为您服务,再见。让客户先挂电话。打电话开场白:XXX先生、女士您好!我是微特派特使XXX,我来帮您送XX公司的XX东西。打电话完毕,结束语:好的,谢谢!再见! 注意:电话预约时,客户不接电话,禁...
770756832
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