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自助设备智能管理 2016 第四届“金点子” 产品创新大赛 四川省分行乐山分行 1 产品背景 截至2015年末，我行自助设备保有量已达12.28万台。设备不断增加，但管理效能不高、运维成本不断攀升，故障排除不及时导致客户投诉增多。急需实现自助设备的智能管理，为客户提供更加安全便捷的金融服务。 2 自助设备智能管理，是在我行自助设备集中加配钞管理模式下，依托互联网、物联网、手机APP等技术的...