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柜面营销你不得不知道的那些事新沂支行 葛璐 主要内容 一、营销技巧概述二、柜面营销目的三、 柜面营销技巧四、柜面营销注意事项 一、营销技巧概述 广义的营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销源于沟通，沟通产生信任、信任达成交易。 二、柜面营销目的 柜面营销方向：存款、理财、电子银行、贷款等。一线柜员对于营销具有天然的优势。他们每天直接面对形形...