描述
1.理解相关方的需求和期望2.建立、实施、保持、持续改进质量管理的过程
质量管理体系
三分钟入门质量管理体系
检查（Check）
质量管理体系的标准结构可以看作一个PDCA过程
实施
实施（Do）
3.在生产中起到领导作用和承诺
4.以顾客关注为焦点
7.质量目标和实现的策划
5.制定和沟通质量方针
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6.应对风险和机遇的措施
1.以顾客为关注焦点2.领导作用3.全员积极参与4...